CONDICIONES DE VENTA

1.- Cláusulas generales

 

Salvo convenio especial formalizado por escrito, el envío del pedido formulado por el cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta.

Las cláusulas que el cliente quiera introducir sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos deberán ser aceptadas expresamente y por escrito por el vendedor con carácter previo.
 
La información que figura en los catálogos y las listas de precios lo es tan solo a efectos indicativos. carniceriamedida.com procurará que las modificaciones que realice, en función de la evolución de las condiciones económicas, ofrezcan en todo momento la más adecuada información al cliente.

 
2.- Pedidos
 
Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que le irá marcando carniceriamedida.com, donde podrá elegir el producto y la cantidad de aquello que desee comprar. No obstante, las características de cada producto pueden hacer que no sea posible el suministro del peso exacto indicado en el pedido. En estos supuestos, el peso del pedido se servirá por defecto, en cuyo caso se hará un abono en la tarjeta utilizada en la transacción. Si no es posible servir el peso por defecto, se contactará con el cliente telefónicamente y se concertarán personalmente los detalles del pedido.

 
3.- Precios.
 

Los precios reflejados incluyen el IVA. Los pedidos particulares y de productos que no figuren en la tarifa de frescarne.es se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial incrementado en su caso con los impuestos correspondientes.

  

4.- Entrega y gastos de envío.

El transporte se realizará a través de Seur Frío, que efectuará el servicio de puerta a puerta, manteniendo siempre el producto a una temperatura controlada de entre 3º y 8ºC, garantizándose siempre la cadena de frío.

El plazo de entrega será de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido, dependiendo de la hora de realizado el pedido.

La confirmación del pedido será instantánea cuando el pago se realice con tarjeta de crédito. Para pagos mediante transferencia bancaria, una vez que hallamos recibido el pago. Para pedidos que se realicen después de las 14:00 horas,  se considerará que el pedido se ha realizado el siguiente día laborable. No obstante, en virtud de las circunstancias del mercado y la disponibilidad del producto pueden producirse retrasos no deseados, si esto sucediera, nuestro servicio de atención al cliente se dedicará a informar al mismo por los medios de comunicación disponibles. En estos casos de retraso en la entrega, salvo que sea manifiestamente desproporcionado o carente de justificación, no conllevará la resolución de la compraventa ni supondrá el devengo de indemnización ni variación del precio.

Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, puede contactar con el teléfono de información 955 19 72 61 ó por whatsapp al 652 248 340 indicando el número de pedido, o bien directamente con frescarne.es en el apartado de Contacto.

Los gastos de envío serán de 4,50€ para pedidos inferiores a 95€, para pedidos superiores a 95€ el envío será gratis. Los gastos de envío tienen un incremento de 2€ para entrega los sábados.
 
 
5.- Condiciones de pago.
 
Salvo pacto expreso en contrario, los productos se pagarán mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal.
 
 
6.- Política de devoluciones
 
El consumidor, unilateralmente y sin necesidad de justificación, podrá desistir del contrato, sin más penalización que el coste directo de devolución de la mercancía suministrada.

Este derecho deberá ejercitarse en el plazo máximo de siete días hábiles contados desde el momento de la entrega de los bienes. Se realizará mediante el envío al vendedor del documento de desistimiento, o bien mediante la devolución de la mercancía a través de servicio de mensajería.

De este derecho de desistimiento quedan exceptuados los bienes perecederos y aquéllos otros que por su naturaleza puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

 

7.- Datos de carácter personal.
 
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el cliente acepta que los datos facilitados a Frescarne, sean incorporados a ficheros de titularidad de la empresa, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios ofertados, para la realización de estudios estadísticos que permitan el diseño de mejoras, para la gestión de las tareas de administración y para la prestación de información de novedades, productos o servicios relacionados con la actividad de Frescarne.
 
Frescarne se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y del deber de confidencialidad, asumiendo las medidas de índole técnica, organizativa y seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.
 

El usuario podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos de carácter personal, mediante petición por escrito dirigida a Frescarne, C/ Julio César s/nº, Jardín de Atalaya bq 2, 5º "C" 41900 - Camas - Sevilla.


No hay productos

To be determined Envío
0,00 € Total

Pagar